イベント主催者の業務をもっと楽に。現在開発中の新機能

こんにちは、ライターのMです。現在好評稼働中の入退場管理システム「スマイルトラッキング」。このシステムの新しい機能を開発中ということで、今日は来場者管理スマイルトラッキングの新しい機能について、開発担当者にお話を伺います。よろしくお願いします。

新機能開発の背景

──現在、新しい機能を開発中とのことですが、今でも十分なシステムだと思います。なぜ追加機能を開発しようと思ったのか教えてください。

開発担当者:はい。今、スマイルトラッキングをご利用いただいているお客様のほとんどはイベント主催者の方々です。主催者の皆様から多く聞かれたのが、イベント出展者とのやり取りをもっとスムーズにしたいという声でした。そこで、出展者のやり取りを円滑にするためのマイページ機能を開発しています。

出展者マイページ機能

──具体的にはどのような機能ですか?

開発担当者:いくつかの機能がありますが、代表的なものは3つです。まず1つ目は、出展者情報のやり取りです。従来、主催者が個別に連絡を取り、出展者から画像や説明文を集めるのは非常に手間がかかっていました。このやり取りを出展者機能内でスムーズに行えるようにするため、出展者が画像や動画、文章などをアップロードできる機能を開発しています。

オプション管理機能

──それは便利ですね。次に2つ目の機能について教えてください。

開発担当者:2つ目は、オプション備品の管理機能です。出展者が当日ブースで使用する備品を事前に申請し、そのレンタル金額が表示される機能です。例えば、「パイプ椅子を◯脚用意して欲しい」といった申請を事前に行い、金額を確認できます。当日ブース内での電気やインターネットの使用についても選択できます。

出展企業の同行者申請機能

──では最後に3つ目の機能を教えてください。

開発担当者:3つ目は、出展企業の同行者申請機能です。ブースごとに出展企業の同行者が何名いるかなどを登録してもらう機能です。参加人数の事前申請ができ、同行者各々にQRコードを発行する機能です。

──出展企業の同行者管理までできるなんて素晴らしいですね。既存の大手システムに匹敵する機能です。

将来の展望

──将来的にはどのように発展させていきたいとお考えですか?

開発担当者:まずは現在の機能を充実させ、イベントで必要なものを網羅したいです。プロモーション用のホームページへの情報掲載を自動化するCMS機能を開発し、参加者に最新情報を迅速に提供できるようにします。さらに、主催者の手間を減らし、集客や企画に集中していただけるようなシステムを目指しています。将来的には、商談の事前予約機能やアポイント機能の開発も進めていきたいです。

──イベント前からのコンタクトや商談予約も可能になるんですね。

開発担当者:はい、その通りです。

──素晴らしいです。このシステムのおかげで、出展者も主催者も手間が省け、展示会の内容に集中できるようになりますね。このシステムはいつ頃リリースされる予定ですか?

開発担当者:現在鋭意開発中で、2025年3月のイベントから利用できるように開発を進めています。

──リリースが楽しみですね。今日はありがとうございました。

開発担当者:ありがとうございました。

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