展示会やイベントの成功には、スムーズな運営とデータの利便性が欠かせません。しかし、システムの導入コストがネックになっている主催者様も多いのではないでしょうか。 実は、スマイルトラッキングの「出展者用QRスキャン機能」を賢く活用することで、そのコストを実質ゼロに、あるいは収益へと変える道が開けます。単なる場所貸しから脱却し、出展社と強固な絆を築くための具体的な戦略を紐解いてみましょう。
1. 従来の「1週間待ち」がビジネスチャンスを奪う理由
多くの大規模展示会で、出展者が来場者の情報を読み取るために使用している「ハンディースキャナー」。実はこの運用には、「高コスト」と「タイムラグ」という大きな課題がありました。
まず、費用面では1日あたり約2-3万円ものレンタル料が発生することが珍しくありません。この高額な料金には、単なる機材のレンタル代だけでなく、主催者側がデータを回収・加工するための人件費や作業コストが含まれているため、どうしても割高になってしまうという構造的な問題がありました。
さらに出展者を悩ませるのは、読み取ったデータの納品までに通常1週間ほどの時間がかかる点です。これには明確な技術的背景があります。従来の多くのスキャナーは、インターネットに接続されていない**「オフライン」の固定型システムです。スキャンしたデータは機材内のUSBメモリ等に一時保存されるため、イベント終了後にスタッフが全ブースを回って機材を回収し、手作業でデータを取り出してExcel形式にまとめ直すという、極めてアナログな工程を挟む必要があるのです。
この「1週間」という空白期間が、ビジネスにおいて深刻な課題を引き起こします。ブースで熱心に商談をした直後は、来場者の関心(熱量)が最も高い状態です。しかし、データが届くまでに1週間も経ってしまうと、お客様の「熱」はすっかり冷めてしまいます。
いざ連絡を取ったときには「もう1週間前の話か……」と記憶が薄れてしまっており、本来決まるはずだった商談がスムーズに進まないといった、目に見えない大きな機会損失が生じているのです。
2. システム代を「出展者オプション」で収益化する戦略
スマイルトラッキングであれば、このコスト構造を劇的な収益モデルへと転換できます。主催者は「受付+出展ブース利用プラン(40万円)」を導入し、出展社に対して「QRコードスキャン機能」を低価格なオプションとして提供します。
• 戦略的な価格設定: 従来のハンディースキャナーが2万円なら、主催者はその半額以下の「1日あたり5,000円〜1万円」でこの機能を提供します。
• 収益のシミュレーション: 例えば、100社の出展社が1万円のオプションを利用すれば、それだけで100万円の売上が生まれます。
• 結果: システム利用料の40万円を差し引いても、手元に60万円が残ります。これはシステム代を完全に賄った上で、当日のサポートスタッフの経費まで捻出できる非常に合理的な戦略です。
3. 出展者にとっても「安くて高性能」な解決策
このモデルは、ブース出展社側にとっても大きなメリットをもたらします。
• 専用端末が不要: 出展者は手持ちのスマートフォンやタブレットをそのまま読み取り機として活用できます。
• リアルタイムなデータ活用: スキャンした瞬間に相手の属性(資格やニーズなど)を画面上で把握でき、その場で「商談メモ」を残すことが可能です。
• 即時のリード獲得: データは即座にサーバーへ登録されるため、イベント終了を待たずに管理画面からCSV形式で即時にダウンロードし、その日の夜からでもフォローアップを開始できます。
4. まとめ:主催者は出展者の「パートナー」へ
主催者が単に「場所を貸す」存在から、出展社の成果(リード獲得)を最大化させる「パートナー」へと進化すること。この視点の切り替えこそが、来場者も出展社も満足する、次世代のスマートなイベント運営を実現する鍵となります。
スマイルトラッキングは、現場の「もっと早く、もっと安く」という声から生まれたシステムです。導入コストを収益に変える新しい運営スタイルを、ぜひ検討してみてください。